Confidentialité

Qui est responsable

KYRENA, 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France, éditeur de WonderCoach. Pour toute question sur vos données, utilisez le formulaire de contact.

La caméra

Quand vous autorisez la caméra, l'analyse de vos mouvements se fait dans votre navigateur, sur votre téléphone ou votre ordinateur. Le programme repère les grandes articulations du corps (épaules, hanches, genoux, chevilles…) pour compter et corriger vos mouvements. Aucune image ni aucune vidéo n'est envoyée, enregistrée ou partagée, ni par nous ni par un service tiers.

• Pendant l'essai « 5 squats », l'écran affiche votre image en miroir avec les points suivis, pour que vous voyiez ce que le coach voit. Cette image reste affichée sur votre appareil : elle n'est ni envoyée, ni enregistrée, ni capturée.
• En séance, l'écran montre une silhouette dessinée ; votre image n'apparaît que si vous l'activez.
• Vous pouvez couper la caméra à tout moment et continuer la séance avec le coach, sans caméra.
• Si vous utilisez votre téléphone comme capteur pour un ordinateur ou une télévision, seuls les points du squelette voyagent entre vos deux appareils, jamais l'image.

Vos mouvements, avec votre accord. La caméra repère vos articulations dans votre navigateur. Aucune image, aucune vidéo, aucun son n'est enregistré ni envoyé. Si vous avez choisi « Suivre mes progrès et mes mouvements », les points de vos articulations et vos résultats sont gardés sur votre compte pour vous montrer vos progrès, nourrir la mémoire de votre coach et adapter votre programme. Ils sont chiffrés, gardés tant que votre compte existe, et effacés avec lui ou après 24 mois sans utilisation. Si vous avez choisi « Aider WonderCoach à mieux coacher tout le monde », une copie sans votre nom ni votre compte, et sans information de santé ou de grossesse, sert uniquement à améliorer nos modèles de comptage et de conseil. Elle n'est jamais transmise à un tiers ni utilisée pour la publicité, et elle est effacée au plus tard 12 mois après. Ces choix reposent sur votre accord explicite ; vous pouvez le retirer à tout moment dans Moi, sans conséquence sur le reste du service. Vous pouvez aussi voir, télécharger et effacer votre historique de mouvements dans Moi, ou nous écrire avec le formulaire de contact (wondercoach.fr/contact). Vous pouvez saisir la CNIL.

Vérifier que la caméra compte juste

De temps en temps, à la fin d'une série faite avec la caméra, le coach vous demande combien de mouvements vous avez faits : une série sur cinq environ, jamais deux de suite. Vous répondez d'un toucher, ou vous passez. Sans réponse, rien n'est envoyé.

• Quand vous répondez, nous recevons seulement l'exercice, le compte de la caméra, votre réponse, l'objectif de la série, l'angle sous lequel la caméra vous voyait (face, trois-quarts ou profil), le type d'appareil (téléphone, tablette ou ordinateur), le nombre proposé au départ (le compte de la caméra ou l'objectif) et le jour.
• Nous ne gardons jamais votre nom, votre compte, votre séance, l'heure ni votre adresse IP, et jamais les points de votre corps ni une image : rien dans une réponse ne dit qui l'a donnée.
• Ces réponses nous disent, exercice par exercice, si la caméra se trompe. Quand elle se trompe trop souvent sur un exercice, elle arrête de le compter jusqu'à ce que nous l'ayons revérifié, et la séance continue avec le coach.
• Pour quelques exercices que la caméra ne compte pas encore, si elle est déjà allumée pour la séance, elle compte en silence : rien ne s'affiche, rien n'est dit. Votre réponse, si vous en donnez une, sert à préparer ce comptage.
• Ces réponses sont gardées 13 mois au plus.
• Si vous avez activé le suivi de vos mouvements, votre réponse est aussi gardée avec la série, sur votre compte, dans votre mémoire de mouvement.

Le labo des testeuses

Avant d'ouvrir un exercice à tout le monde, nous vérifions que WonderCoach compte juste, sur des personnes de toutes tailles et de toutes silhouettes. Des adultes volontaires font ce test avec un lien personnel, qui expire au bout de quelques jours.

• Seuls les points du corps (épaules, hanches, genoux, chevilles…) calculés sur le téléphone nous sont envoyés, avec le nombre de mouvements faits. Aucune photo, aucune vidéo, aucun son ne quitte le téléphone.
• Chaque séance porte un code, par exemple S-7K3Q, et jamais un nom. Nous demandons une tranche d'âge et, si vous le voulez, une tranche de taille et de silhouette. Jamais de date de naissance ni de poids.
• Ces données servent seulement à régler et à vérifier le comptage des mouvements. Elles ne servent jamais à entraîner une intelligence artificielle et ne sont transmises à personne.
• Elles sont effacées au plus tard 90 jours après l'enregistrement. Pour les effacer plus tôt, utilisez le formulaire de contact en donnant votre code : c'est fait sous 7 jours.
• Le test est réservé aux adultes et commence par un accord écrit. L'heure de cet accord est gardée avec le code.

Le micro

Le micro ne sert que si vous le choisissez, pour dicter une activité (« une heure de rando »). La reconnaissance de vos mots est faite par votre navigateur : selon le téléphone ou l'ordinateur, sur l'appareil lui-même ou par le service d'Apple ou de Google. WonderCoach n'enregistre ni ne reçoit aucun son. Nous recevons seulement le texte reconnu, pour retrouver l'activité, et ne gardons que ce que vous enregistrez. Vous pouvez toujours écrire à la place.

Pendant une séance avec la caméra, vous pouvez aussi guider le coach à la voix (« pause », « reprends », « suivant », « répète », « stop »), si vous l'activez. Le micro n'écoute que pendant la séance, et jamais pendant que le coach parle. Quand votre téléphone sait reconnaître les mots par lui-même, tout reste sur l'appareil ; sinon, la reconnaissance est faite par le service d'Apple ou de Google, comme pour la dictée. WonderCoach n'enregistre et ne reçoit aucun son ni aucun mot : seule la commande reconnue sert à la séance, sur votre téléphone, et nous comptons seulement, sans savoir qui, combien de fois chaque commande est utilisée. Les boutons restent toujours à l'écran.

Ce que nous utilisons, et pourquoi

L'intelligence artificielle

Le suivi de vos mouvements fonctionne sur votre appareil, sans intelligence artificielle distante. Les réponses écrites du coach (quand vous lui posez une question) sont produites par nos propres systèmes, hébergés en France. Vos échanges ne servent jamais à entraîner un modèle d'un tiers.

Mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation et la vitesse du site avec nos propres outils, sans traceur publicitaire ni service tiers : aucune adresse IP gardée, aucun profil. Un cookie technique retient d'où vient votre visite (lien d'une campagne, par exemple) pendant 30 jours.

Conservation

• Compte : tant que vous l'utilisez. Une session invitée sans activité est effacée après 30 jours.
• Statistiques anonymes du parcours : 13 mois au plus.
• Labo des testeuses : 90 jours au plus après chaque enregistrement.
• Mémoire de mouvement : tant que votre compte existe, effacée avec lui ou après 24 mois sans utilisation.
• Copie qui sert à améliorer le coach, si vous l'avez acceptée : 12 mois au plus.
• Réponses sur le nombre de mouvements faits : 13 mois au plus, sans lien avec vous.
• Journal des consentements : la durée nécessaire pour prouver votre choix.

Hébergement et prestataires

Vos données sont hébergées en France. Le site passe par le réseau de Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui le protège et l'accélère : vos échanges y transitent chiffrés, sans y être stockés. Ce transfert est encadré par le cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework) et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données, et vous pouvez retirer à tout moment votre accord à la mémoire du mouvement. Pour exercer l'un de ces droits, utilisez le formulaire de contact (pour retirer votre accord à la mémoire du mouvement, choisissez le sujet prévu à cet effet). Nous répondons sous un mois au plus. L'effacement de votre compte se fait aussi directement, sans nous écrire, depuis votre compte. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Pour aller plus loin

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